Politique de remboursement

Retours

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Pour être éligible à un retour :

• le produit doit être inutilisé ;
• dans son état d'origine ;
• accompagné de son emballage d'origine.

Produits non retournables

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité :

• les produits ouverts ;
• les produits utilisés ;
• les produits endommagés par le client

ne peuvent être remboursés.

Remboursements

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.